Главная / Абонентам / Инструкция по пользованию веб-интерфейсом статистики

Инструкция по пользованию веб-интерфейсом статистики

Интерфейс статистики (Личный кабинет)

При входе перед вами появится страница со следующим левым меню:

1. Вход в UTM
2. Вход в UTM (Card)
3. Авторегистрация пользователя

Для просмотра статистики необходим первый раздел — «Вход в UTM». 2 и 3 разделы не применяются.

Далее необходимо ввести ваш логин и пароль для доступа к вашим статистическим данным, которые вы можете получить в офисе.

Интерфейс статистики состоит из основного левого меню и открывающегося верхнего меню при выборе раздела в левом меню.

Структура левого меню:

  • Отчеты
  • Отчеты по трафику
  • Платежи
  • Блокировки
  • Настройки
  • Дополнительные возможности
  • Выход

Подробная характеристика разделов.

I. ОТЧЕТЫ

В верхнем меню раздела «Отчеты» левого меню находятся подразделы:

  • Отчеты;
  • Список услуг;
  • Отчет по модемным и VPN-сессиям;
  • Отчет по услугам;
  • Отчет по звонкам.

Подробнее по подразделам.

1. Отчеты — Общая информация

При входе под вашим логином и паролем на страницу статистики отображается отчет с общей информацией:

ID — порядковый номер клиента в биллинге.
Логин — ваш логин (имя пользователя).
Основной счет — номер вашего основного лицевого счета.
Баланс основного счета — показывает сумму денежных средств на вашем счете.
Кредит основного счета — Показывает сумму кредита, если он предусмотрен.
Ставка НДС, %
Блокировка — Показывает состояние вашего аккаунта. Может принимать значения «разблокирован», «заблокирован».
Дата создания — Дата создания вашего аккаунта в биллинге.
Полное имя — Ваше полное имя.
Статус Интернета — Отражает статус доступа к сети Интернет. Значения: Включен/Выключен.
Данная опция позволяет вам отключить себе самому доступ в Интернет. При этом доступ к локальной сети не блокируется. Будьте внимательны с данной настройкой!

В нижней таблице отражается баланс всех существующих у вас лицевых счетов.

2. Список услуг

В данном подразделе содержится информация об используемых вами услугах. Здесь указан вид тарифного плана, по которому вы работаете. В колонке «Периодическая стоимость» указана абонентская плата по тарифу, в столбце «Списано в текущем учетном периоде» отражается сумма абонентской платы, списанная с вашего счета в текущем месяце.

Если щелкнуть по тарифу, откроется ряд таблиц:

  • Скачано в текущем учетном периоде (Показывает количество скачанного трафика. Трафик при этом разделен на классы: Неизвестный, Входящий, Исходящий, Локальный, Zero (Неопределенный). Оплата производится только за «Входящий» интернет трафик.)
  • Перенесено предоплаченного с прошлого учетного периода (Количество неиспользованного в прошлом месяце включенного интернет трафика, который перенесен на текущий месяц.)
  • IP-группы (Отражает все ваши IP-адреса, а также логины и пароли к VPN-соединению. Здесь же предоставлена возможность изменения пароля для VPN-подключения. Внимание! В столбце «маска» отражаются неверные настройки маски.)
  • Границы (Показывает установленные ограничения для определенного класса трафика. Обычно ограничивается только входящий интернет трафик. В тарифах с включенным в абонентскую плату интернет трафиком по столбцу «Граница, МБ» указывается количество включенных мегабайт, в графе «Стоимость за МБ» указана стоимость 1 мегабайта интернет трафика по цене превышения для тарифов с включенным трафиком, для тарифов с абонентской платой — цена 1 мегабайта входящего интернет трафика.)

3. Отчет по модемным и VPN-сессиям

Данный отчет предназначен для пользователей, использующих VPN-соединение с Интернетом. Отчет отображает начало и окончание VPN-сессий за выбранный временной период, количество входящего и исходящего трафика в байтах за сессию, длительность сессии в секундах, стоимость скачанного трафика за сессию. Если в графе «сумма» стоит «0.000000», это означает, что вами используется включенный трафик. Под VPN-сессией понимается период с момента подключения до момента разъединения VPN-соединения.

Выбор временного периода, за который необходимо просмотреть VPN-сессии, производится с помощью формы выбора дат в порядке: час, минута, день, месяц, год начала периода, час, минута, день, месяц, год конца периода. Далее — «Ок», чтобы сформировался отчет за выбранный период.

4. Отчет по услугам и Отчет по звонкам никакой информации не несет.

II. ОТЧЕТЫ ПО ТРАФИКУ

Второй раздел основного левого меню «Отчеты по трафику» содержит следующие подразделы в верхнем меню:

  • Отчет по трафику
  • Отчет по трафику по дням
  • Отчет по трафику по IP-адресам

1. Отчет по трафику

Данный отчет отражает количество трафика, разделенного по классам трафика, а также расчет стоимости трафика за выбранный временной период. При этом классы трафика делятся на группы в зависимости нескольких критериев:

  • отдельно для vpn-трафика и трафика, прошедшего при неподключенном vpn-соединении, полученного на статический IP-адрес;
  • в отношениии входящего трафика — отдельно указывается включенный трафик, отдельно количество и стоимость его превышения;
  • раздельно по каждому выделенному IP-адресу.

При этом если выбранный временной период включает в себя более чем один календарный месяц, такие группы будут отображаться за каждый месяц отдельно, а не складываться в общие группы за выбранный период.

2. Отчет по трафику по дням

Отчет позволяет посмотреть ежедневное потребление трафика по каждому из классов трафика за выбранный временной период, а также отражает стоимость скачанного входящего трафика по каждому дню. Если в графе «Сумма» стоит значение «0.00», значит скачанный трафик не вышел за рамки включенного. Как только в данной графе появля;ю;;m0;ся иные цифры чем «0.00» — пошло превышение включенного трафика.

Отчет не покажет никакой информации, если выбранный вами временной период будет равен или будет меньше, чем один день.

Для данного отчета не имеют значения минуты и часы, все равно будет выводиться статистика за полный день.

Поставив галочку «График загрузки», и, нажав «ОК», нарисуется график загруженного трафика по дням, согласно выбранному временному периоду.

Цвета на графике означают:
Красный — исходящий Интернет трафик;
Зеленый — входящий Интернет трафик;
Желтый — локальный входящий и исходящий трафик.

3. Отчет по трафику по IP-адресам

Если вам выделено несколько статических IP-адресов либо несколько логинов для доступа через vpn-соединение, для анализа вашей статистики вам будет полезен данный отчет. Он показывает количество трафика отдельно по каждому IP-адресу за выбранный временной период по каждому классу трафика.

III. ПЛАТЕЖИ

Это третий раздел основного левого меню веб-интерфейса для просмотра вашей статистики. Он имеет три подраздела в верхнем меню:

  • Платежи
  • Пополнение счета
  • Счета

1. Платежи

В таблице «Платежи за период» указываются поступления на ваш счет денежных средств за выбранный вами временной период: дата и время платежа, дата и время ввода платежа в систему, сумма платежа, валюта платежа.

Таблица «Сгорающие платежи» не используется.

2. Пополнение счета

Данная функция не поддерживается.

3. Счета

Указав сумму, которую вы хотите положить себе на счет, и, нажав «ОК», программа сформирует квитанцию на оплату интернет услуг через банк.

IV. БЛОКИРОВКИ

4-ый раздел основного меню. Показывает временные интервалы, в течение которых ваш счет (аккаунт) был заблокирован, за выбранный временной период. Существует несколько видов блокировки. Administrative block — административная блокировка, производится вручную Администраторами сети. System block — системная блокировка — автоматическая блокировка биллинга, которая производится при окончании денежных средств на счету.

V. НАСТРОЙКИ

Данный раздел основного меню позволяет сменить пароль для доступа к вашей статистике. Для этого необходимо указать текущий пароль, а затем новый пароль.

VI. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Данный раздел основного меню позволяет отправить сообщение Администратору биллинга.

VII. ВЫХОД

Применяется для выхода из активного аккаунта.

По вопросам
подключения звоните

Оборудование

Set Тop Box (STB) Eltex NV-102

Для просмотра цифрового телевидения на телевизионном приемнике используется специальная приставкаим

Акция